Conditions de participation au questionnaire satisfaction client sur les magasins

 

Article 1 - Objet

La société GiFi dont le siège social est situé Z.I La Boulbène, BP, 47300 VILLENEUVE SUR LOT organise via son site Internet gifi.fr ainsi que sur les bornes interactives présentes dans certains magasins une enquête de satisfaction client qui se déroulera du 16/05/2016 au 05/06/2016 inclus.

A cette occasion, elle offre aux participants la possibilité de gagner par voie de tirage au sort, cinq cartes cadeau d'une valeur de 150€ chacune, par semaine ainsi qu’une remise de 10% à valoir sur des prochains achats, en magasin et sur GiFi.fr, hors mobilier, hors jardin, hors promotion, hors vélo électrique.

Article 2 - Participation

Le questionnaire est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine à l’exclusion des employés d’une des sociétés du groupe GiFi et de ceux des magasins GiFi.
La participation au questionnaire se limite à une participation trimestrielle par foyer (même adresse IP). Pour s’assurer que les répondants au questionnaire qui veulent participer au tirage au sort sont clients GiFi, il leur est demandé de se munir d’un ticket de caisse et de renseigner le champ « saisir un des codes articles… » avec un des codes EAN (13 numéros) figurant sur le ticket.

Article 3 - Valeur et attribution de la remise

La réponse au questionnaire offre une remise de 10% à valoir sur des prochains achats (hors mobilier, hors jardin, hors promotion, hors vélo électrique) effectués dans les 7 jours à partir de la semaine (du lundi au dimanche) qui suit la réception par mail du « code promo » et du « code barre ». Elle nécessite donc la réponse au questionnaire et l’enregistrement de l’adresse mail du participant.
L’attribution de la remise sera accessible sur GiFi.fr à partir d’un code promotion envoyé par mail (à renseigner dans le panier) et valable la semaine suivante. Pour bénéficier de la remise en magasin, le client devra imprimer l'email avec le code barre et le présenter en caisse. La remise est valable en France métropolitaine, en magasin et pour les achats réalisés sur le site gifi.fr.

Article 4 - Valeur et attribution de la carte cadeau

La participation au questionnaire permet le gain, par tirage au sort, de cinq cartes cadeau d'une valeur de 150€ chacune, chaque semaine. Le tirage au sort s'effectue chaque lundi, parmi les participants de la semaine précédente. Le gagnant reçoit une carte cadeau virtuelle d'une valeur de 150€ valable pendant 6 mois à compter de la date d'émission utilisable en une ou plusieurs fois dans tous les magasins GiFi de France métropolitaine (Corse comprise).
La carte cadeau sera envoyée par courrier au domicile du gagnant. Ce dernier sera donc contacté par e-mail pour transmettre ses coordonnées. Il devra se manifester sous 15 jours maximum. Passé ce délai, la carte cadeau sera perdue.
La chance de gain est indépendante de la nature des réponses.

Article 5 - Disposition diverses

La participation au questionnaire entraine l’acceptation sans réserve du présent règlement.
Sauf avis contraire des participants, GiFi traitera leurs coordonnées par informatique. Ils bénéficient à ce titre d’un droit d’accès et de rectification prévu par la loi n°78-17 du 8 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés.
Ce jeu a fait l’objet d’une déclaration préalable à la CNIL. Toute personne désirant ne pas faire partie d’un fichier client (loi informatique et liberté) devra en informer GiFi en renseignant le champ prévu à cet effet.




Pour répondre au questionnaire, cliquez ici.